Politique de confidentialité

🔒 Politique de Confidentialité – Gabriell Bougies

Dernière mise à jour : octobre 2025

Chez Gabriell Bougies, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur notre site www.gabriellbougies.fr.

1. Responsable du traitement

Gabriell Bougies
Site : www.gabriellbougies.fr
E-mail : bonjour@gabriellbougies.com
Pays : France

2. Données collectées

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Vos données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone) lorsque vous passez commande ou nous contactez.

Vos données de paiement via nos partenaires sécurisés (ex. PayPal).

Vos données de navigation (adresse IP, pages visitées, temps de visite) à des fins statistiques et d’amélioration du site.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

Traiter vos commandes et assurer le service client.

Vous informer sur l’état de vos achats et livraisons.

Gérer vos demandes via le formulaire de contact.

Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.

Communiquer via nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram).

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de paiement (PayPal).

Nos prestataires techniques (hébergement IONOS, outils de maintenance).

Les plateformes sociales lorsque vous interagissez via les boutons ou liens Facebook/Instagram.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation client :

Données de commande : 5 ans (obligation légale).

Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

Données techniques (cookies, statistiques) : 13 mois maximum.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, en conformité avec la législation européenne (RGPD).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à bonjour@gabriellbougies.com.
Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau d’information affiché lors de votre visite.

9. Réseaux sociaux

Notre site inclut des liens vers Facebook et Instagram.
Ces plateformes peuvent collecter certaines données lorsque vous interagissez avec nos publications ou nos boutons de partage.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 bonjour@gabriellbougies.com